Presentazione del Corso
Il corso HR Support forma figure professionali in grado di supportare le attività di gestione e sviluppo delle Risorse Umane, contribuendo ai processi di ricerca e selezione del personale, amministrazione, inserimento dei nuovi collaboratori e gestione delle relazioni in azienda. Attraverso contenuti teorici, strumenti operativi ed esempi pratici, il percorso offre una visione completa delle principali attività della funzione HR, con particolare attenzione alle esigenze organizzative delle imprese del settore turistico e dell’ospitalità: dalla pubblicazione di un annuncio di lavoro alla gestione delle candidature, dall’organizzazione della documentazione del personale al monitoraggio del clima aziendale; i partecipanti potranno acquisire conoscenze e strumenti utili per collaborare con gli uffici Risorse Umane e supportare la gestione delle persone nei contesti organizzativi.
Cosa imparerai
Durante il corso svilupperai conoscenze e competenze per:
- Supportare la ricerca e selezione del personale: analizzare i fabbisogni aziendali, definire profili professionali, redigere job description e annunci di lavoro, gestire le candidature e collaborare alla conduzione dei colloqui.
- Utilizzare strumenti di valutazione: conoscere le principali tecniche di screening, intervista e assessment per contribuire a processi di selezione strutturati.
- Gestire le attività amministrative HR: conoscere le principali tipologie contrattuali, la documentazione del personale, le comunicazioni obbligatorie, gli elementi della busta paga e la gestione di presenze, orari e turni.
- Supportare l’inserimento dei nuovi collaboratori: conoscere le fasi dell’onboarding, gli strumenti di affiancamento e le procedure utili a facilitare l’integrazione nel ruolo e nell’organizzazione.
- Contribuire al benessere e alla valorizzazione delle persone: approfondire il clima organizzativo, l’ascolto, il feedback, l’engagement, la talent retention e gli strumenti per favorire relazioni professionali efficaci.
- Sviluppare competenze comunicative e relazionali: allenare l’ascolto attivo, la comunicazione efficace, la gestione delle relazioni e la comprensione dei diversi stili comportamentali.
- Rafforzare la propria occupabilità: imparare a valorizzare le competenze, costruire un curriculum efficace, utilizzare LinkedIn e affrontare colloqui di selezione e assessment.
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a persone interessate a intraprendere un percorso professionale nell’ambito delle Risorse Umane e dell’organizzazione aziendale, che desiderano acquisire competenze utili per supportare le attività operative degli uffici HR.
È particolarmente indicato per chi è interessato alla gestione amministrativa del personale, alla ricerca e selezione, all’inserimento dei collaboratori e allo sviluppo delle persone, anche in aziende del settore turistico, alberghiero e dell’ospitalità.
Non è necessario aver già maturato una specifica esperienza nelle Risorse Umane: il percorso accompagna i partecipanti nella conoscenza dei principali processi e strumenti della funzione HR.
Perché partecipare
Le Risorse Umane rappresentano una funzione fondamentale per il funzionamento delle organizzazioni: individuare le persone giuste, accompagnarle nel loro inserimento, gestire correttamente gli aspetti amministrativi e contribuire a creare ambienti di lavoro positivi sono attività che richiedono competenze tecniche, organizzative e relazionali. Partecipare al corso HR Assistant/ HR Support significa acquisire una visione concreta del lavoro
